Regulamin świadczenia usług "ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI

1. Wprowadzenie

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez "ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI, platformę organizującą mobilne wydarzenia rozrywkowe oraz tematyczne programy gamingowe na terenie Polski. Korzystanie z usług "ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Definicje pojęć

W Regulaminie używane są następujące pojęcia:

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zamawia lub planuje zamówić Usługę "ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI.
• Usługa – organizacja oraz realizacja mobilnych wydarzeń rozrywkowych, w szczególności stref kasynowych, tematycznych gier towarzyskich oraz programów rekreacyjnych.
• Rezerwacja – zgłoszenie zapotrzebowania na Usługę dokonane przez Klienta za pośrednictwem formularza na stronie internetowej lub drogą mailową, wymagające potwierdzenia przez Organizatora.
• Wydarzenie Mobilne – wydarzenie rozrywkowe organizowane przez "ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI w lokalizacji wskazanej przez Klienta, obejmujące m.in. mobilne stoły do pokera, ruletki, blackjacka oraz tematyczne gry towarzyskie.
• Organizator – "ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI, odpowiedzialny za przygotowanie, koordynację i realizację Usługi zgodnie z ustaleniami z Klientem.

3. Zakres usług

"ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI świadczy usługi organizacji mobilnych stref kasynowych, tematycznych gier towarzyskich i programów rekreacyjnych na terenie wskazanym przez Klienta. Usługi obejmują w szczególności przygotowanie profesjonalnych stanowisk do gier (np. poker, ruletka, blackjack), obsługę animacyjną oraz wsparcie techniczne niezbędne do przeprowadzenia Wydarzenia Mobilnego.

Szczegółowy opis poszczególnych elementów oferty znajduje się w zakładkach serwisu, w tym w szczególności w sekcji Oferta oraz w dedykowanych podstronach dotyczących poszczególnych gier i formatów rozrywki.

4. Warunki rezerwacji

4.1. Rezerwacja Usługi wymaga wypełnienia formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej "ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI lub kontaktu mailowego na wskazany adres Organizatora.

4.2. Warunkiem skutecznego dokonania Rezerwacji jest jej potwierdzenie przez Organizatora drogą mailową lub inną uzgodnioną formą kontaktu. Do momentu potwierdzenia przez Organizatora Rezerwacja ma charakter wstępny i niewiążący.

4.3. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Rezerwacji w przypadku braku dostępności terminu, zasobów sprzętowych lub innych istotnych przyczyn organizacyjnych, o czym niezwłocznie poinformuje Klienta.

5. Wymagania techniczne

5.1. Klient zobowiązuje się zapewnić odpowiednie warunki lokalowe oraz dostęp do prądu dla prawidłowej realizacji Wydarzenia Mobilnego, zgodnie z wytycznymi przekazanymi przez Organizatora na etapie planowania Usługi.

5.2. W szczególności Klient powinien zagwarantować:

• bezpieczną przestrzeń o odpowiedniej powierzchni, umożliwiającą ustawienie mobilnych stołów oraz swobodne poruszanie się uczestników,
• dostęp do stabilnego źródła zasilania elektrycznego zgodnie z wymaganiami sprzętu Organizatora,
• warunki umożliwiające bezpieczny transport sprzętu do i z miejsca wydarzenia (np. dojazd, winda, dostęp do obiektu),
• spełnienie wymogów przeciwpożarowych oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących w danym obiekcie.

5.3. W przypadku niespełnienia wymagań technicznych Organizator może odmówić realizacji Usługi lub ograniczyć jej zakres, informując o tym Klienta. W takim przypadku mogą zostać naliczone koszty wynikające z dojazdu lub przygotowań, zgodnie z ustaleniami umownymi.

6. Ceny i płatności

6.1. Cennik podstawowych usług "ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI publikowany jest na stronie internetowej roadvibehouse.com. Informacje te mają charakter orientacyjny, a ostateczna cena Usługi ustalana jest indywidualnie, w zależności od zakresu wydarzenia, lokalizacji, liczby uczestników i dodatkowych opcji.

6.2. Szczegóły płatności, w tym wysokość wynagrodzenia, terminy oraz forma płatności, określane są w indywidualnej umowie zawieranej pomiędzy Klientem a Organizatorem.

6.3. Organizator może uzależnić realizację Usługi od wpłaty zaliczki lub przedpłaty, o czym poinformuje Klienta na etapie potwierdzania Rezerwacji.

7. Zmiany oraz anulacje

7.1. Klient ma możliwość zmiany lub anulowania Rezerwacji z zachowaniem terminów i warunków określonych w indywidualnej umowie lub potwierdzeniu Rezerwacji.

7.2. Zmiany dotyczące terminu, miejsca lub zakresu Wydarzenia Mobilnego wymagają każdorazowo uzgodnienia z Organizatorem i mogą wiązać się ze zmianą ceny Usługi.

7.3. W przypadku anulowania Rezerwacji po terminie określonym w umowie Organizator może naliczyć opłatę anulacyjną lub zatrzymać wpłaconą zaliczkę, o ile zostało to przewidziane w ustaleniach z Klientem.

8. Zasady bezpieczeństwa

8.1. Podczas realizacji Wydarzenia Mobilnego obowiązuje bezwzględny zakaz hazardu pieniężnego. Wszystkie gry organizowane przez "ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI mają wyłącznie charakter rozrywkowy i służą budowaniu atmosfery wydarzenia.

8.2. Uczestnicy wydarzenia zobowiązani są do przestrzegania poleceń obsługi Organizatora oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących w miejscu realizacji Usługi.

8.3. Organizator zastrzega sobie prawo do przerwania gry lub całego wydarzenia w przypadku rażącego naruszenia zasad bezpieczeństwa, przepisów prawa lub niniejszego Regulaminu przez uczestników, bez obowiązku zwrotu kosztów po stronie Organizatora.

9. Odpowiedzialność

9.1. "ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z przyczyn niezależnych od Organizatora, w szczególności wynikające z działania siły wyższej, awarii infrastruktury obiektu, przerw w dostawie prądu lub innych okoliczności leżących po stronie Klienta lub podmiotów trzecich.

9.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez uczestników wydarzenia lub osoby trzecie, w tym za uszkodzenia mienia Klienta lub obiektu, w którym odbywa się Wydarzenie Mobilne.

9.3. Klient ponosi odpowiedzialność za zapewnienie, aby uczestnicy wydarzenia przestrzegali obowiązujących przepisów prawa oraz zasad bezpieczeństwa, a także wewnętrznych regulaminów obiektu, w którym odbywa się wydarzenie.

10. Reklamacje

10.1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać w terminie do 7 dni po zakończeniu wydarzenia, na adres e-mail Organizatora wskazany na stronie internetowej "ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI.

10.2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej: dane identyfikujące Klienta, datę i miejsce realizacji Usługi, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

10.3. Organizator rozpatrzy reklamację w możliwie najkrótszym terminie, nie dłuższym niż 30 dni od dnia jej otrzymania, informując Klienta o wyniku postępowania reklamacyjnego drogą mailową lub inną uzgodnioną formą kontaktu.

11. Ochrona danych osobowych

11.1. Dane osobowe Klientów oraz uczestników wydarzeń są przetwarzane przez Organizatora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

11.2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, celów, podstaw prawnych oraz praw osób, których dane dotyczą, zostały określone w dokumencie Polityka Prywatności dostępnym na stronie internetowej "ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej "ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI i obowiązuje do czasu jego zmiany lub odwołania.

12.2. Organizator zastrzega sobie prawo do aktualizowania Regulaminu w szczególności w przypadku zmian obowiązujących przepisów prawa, zmian w ofercie usług lub sposobie ich realizacji.

12.3. Zmieniony Regulamin będzie publikowany na stronie internetowej "ONE MORE REP" TOMASZ SZYMAŃSKI i stosowany do usług rezerwowanych po dacie jego aktualizacji.

12.4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.